Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pm1122

Khi bạn mở tài khoản tại pm1122, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hoá SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền xoá dữ liệuLiên hệ hỗ trợ 24/7
pm1122 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pm1122
LIÊN HỆ VỀ QRT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của pm1122 sẵn sàng tiếp nhận mọi lúc. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi liên tục, trực tiếp trên trang.

Email hỗ trợ

Gửi email kèm tên tài khoản và nội dung yêu cầu. Phù hợp khi cần đính kèm tài liệu hoặc mô tả chi tiết về dữ liệu bạn muốn điều chỉnh.

Telegram / Zalo

Liên hệ qua Telegram hoặc Zalo nếu bạn quen dùng ứng dụng nhắn tin. Đội hỗ trợ xử lý yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư qua hai kênh này.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách pm1122 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là nền tảng của dịch vụ, không phải tính năng bổ sung. Mỗi lớp bên dưới phản ánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu thực tế — từ lúc bạn nạp tiền đến khi rút về ví.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định — trừ những dữ liệu bắt buộc giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được phép xem thông tin tài khoản của bạn — ví dụ khi xác minh lệnh rút hoặc xử lý khiếu nại liên quan đến giao dịch.

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ tại pm1122.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch của bạn.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Chỉ đối tác xử lý thanh toán nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút của bạn.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email với tên tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo quy định pháp lý.

Có, chúng tôi dùng cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong phần cài đặt của trình duyệt đang dùng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập từ khu vực chưa được phép phụ thuộc vào pháp luật nơi bạn cư trú.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xoá và không còn nghĩa vụ pháp lý nào, chúng tôi sẽ xoá thông tin theo quy trình nội bộ.